Dongle wird nicht mehr erkannt

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jug59
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Dongle wird nicht mehr erkannt

Beitrag von jug59 »

Hallo,
mit Installation der Version 6 wird der Dongle bei mir nicht mehr erkannt.
Ich habe Win7 64bit.
Wenn ich den Dongle einstöpsle, will Win7 den Treiber installieren, dann kommt es zur Ausschrift "Gerätetreibersoftware wurde nicht installiert. SafeNet Inc. Hardlock Key X fehlgeschlagen"
Der Dongle selbst funktioniert aber noch an einem anderen PC mit mob52.

Auch bei der Insatllation von mob6 kam es schon zu Fehlern: Sentinel Runtime Envirement Installer v. 6.51 ....

Hat jemand eine Idee?

jug
jug59
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Re: Dongle wird nicht mehr erkannt

Beitrag von jug59 »

Ich habe selbst einen Weg gefunden:
im Gerätemanager habe ich unter USB-Controller alles deinstalliert (einschließlich Treiber-Dateien löschen), was mit SafeNet Inc. USB-Key zu tun hatte.
Danach neu gestartet, mob6 neu drüber installiertm was diesmal ohne Fehlermeldung abging. Dann Dongle eingesteckt --> die Treiberinstallation lief ohne Probleme.
Und beim Start von mob6 wurde dann auch der Dongle erkannt.

Problem erledigt.

jug
Anton_G
Beiträge: 14
Registriert: 21.02.10, 15:39

Re: Dongle wird nicht mehr erkannt

Beitrag von Anton_G »

Hallo Jug,

ich hatte heute unter Windows XP das selbe Problem.

Dank deiner "Vorarbeit" war es aber schnell beseitigt.

Vielen Dank dafür.

Anton
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