Umschalten von Windows Standartsoundkarte auf Realtek klappt nicht.

[AnneB]

Hallo zusammen!
Vielleicht hat jemand eine Idee, was ich da falsch mache?
Bei der Bearbeitung einer Show hatte ich plötzlich keinen Ton mehr und konnte auch nicht mehr von der Windows Standartsoundkarte auf Realtek umschalten.
Das Klicken auf den gelben Pfeil half nicht.
Ich weiß nicht weiter und hoffe, dass mir jemand von euch helfen kann.

VG Anne

[m.objects]

Hallo AnneB,

Sie arbeiten unter Windows, richtig?
Hier gilt: Wenn nach dem Klick auf den gelben Pfeil eine Soundkarte nicht mehr gelistet wird, die zuvor dort sichtbar war, dann "sieht" der Computer diesen Ausgang offenbar nicht mehr. In der Regel ist der Grund, dass das Gerät ausgeschaltet oder das Anschlusskabel nicht mehr korrekt eingesteckt ist. Ziehen Sie dieses testweise auch einmal ganz heraus, stecken Sie es wieder vollständig ein und sehen Sie dann noch einmal nach, welche Geräte gelistet werden.
Wenn das nicht zum Ziel führt, hilft sicher ein Anruf unter 0251 - 97 43 63 13 zwischen 10:00 und 12:00 Uhr, am besten natürlich während Sie vor dem Computer sitzen.

Mit freundlichem Gruß
Steffen Richter

[m.objects]

Für Interessierte noch des Rätsels Lösung:
Das Soundsystem wurde (wohl versehentlich) in der Systemsteuerung von Windows deaktiviert. Nach Reaktivierung läuft alles wie gewohnt.

[AnneB]

Herzlichen Dank an Herrn Richter und Herrn Schuster, die den Fehler schnell gefunden haben.

Viele Grüße
Anne